Foire aux questions

iBanFirst est un prestataire de services financiers qui propose des solutions de paiement aux PME opérant à international. La plateforme iBanFirst offre aux entreprises une gamme complète de produits financiers conçus pour les transactions en devises. Ces transactions consistent à envoyer ou recevoir des paiements dans différentes devises, ce qui permet aux entreprises d’encaisser des paiements ou de payer des fournisseurs, des partenaires et des employés dans le monde entier. Par ailleurs, la plateforme iBanFirst propose des produits de couverture et son expertise pour protéger les entreprises contre les risques de change.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont iBanFirst peut vous aider, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Rien, l’ouverture d’un compte chez iBanFirst est totalement gratuite.

iBanFirst propose actuellement plus de 30 devises pour ouvrir des comptes, recevoir des paiements, conserver des fonds et effectuer des paiements. Les devises disponibles sont les suivantes :

• AED Dirham émirati
• AUD Dollar australien
• BGN Lev bulgare
• CAD Dollar canadien
• CHF Franc suisse
• CNY Yuan renminbi chinois
• CZK Couronne tchèque
• DKK Couronne danoise
• EUR Euro
• GBP Livre sterling
• HKD Dollar de Hong Kong
• HUF Forint hongrois
• ILS Shekel israélien
• JPY Yen japonais
• MXN Peso mexicain
• NOK Couronne norvégienne
• NZD Dollar néo-zélandais
• PLN Zloty polonais
• RON Leu roumain
• RUB Rouble russe
• SAR Riyal saoudien
• SEK Couronne suédoise
• SGD Dollar de Singapour
• THB Baht thaïlandais
• TRY Livre turque
• USD Dollar américain
• ZAR Rand sud-africain

La mission d’iBanFirst est d’offrir aux PME la meilleure solution possible pour leurs besoins. Par conséquent, nous ne proposons pas la même portée de services aux entités privées. Toutefois, dans le cas de transactions privées de montants élevés, comme l’achat d’un bien immobilier, il est possible d’ouvrir un compte non commercial chez iBanFirst.

Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Oui, iBanFirst offre la possibilité d’ouvrir plusieurs comptes en ligne dans plus de 30 devises.

Vous pouvez convertir de l’argent au taux de change en temps réel entre ces comptes avec de faibles frais de conversion fixés à l’avance. En outre, iBanFirst offre une vue d’ensemble complète des coûts liés à l’échange de n’importe quelle devise avant d’effectuer une transaction.

Bien que la solution de paiement iBanFirst ait été optimisée pour les transactions en devises internationales, vous pouvez absolument effectuer une transaction en devise sans conversion en utilisant la plateforme. Toutefois, si votre entreprise ne traite que des transactions dans la même devise, iBanFirst n’est peut-être pas la meilleure solution de paiement pour vos besoins.

iBanFirst propose un choix complet de vitesses de paiement pour permettre aux entreprises de choisir l’offre qui correspond le mieux à leurs besoins.

Les vitesses de paiement peuvent être sélectionnées lors de la création d’un paiement. Les vitesses de paiement disponibles dépendent du compte, de la banque et du pays du bénéficiaire.

Les vitesses de paiement se déclinent du mode instantané au mode standard :

• Instantané - les paiements entre les comptes iBanFirst sont instantanés (et gratuits !)
• RBTR - les paiements avec l’option RBTR (Règlement brut en temps réel) sont crédités sur le compte bancaire du bénéficiaire en une heure pendant les heures d’ouverture. Veuillez noter que, selon la banque du bénéficiaire, les paiements peuvent prendre un peu plus de temps pour être effectivement crédités sur le compte.
• Express - les paiements avec l’option Express sont généralement crédités sur le compte bancaire du bénéficiaire sous 24 heures.
• Standard - les paiements avec l’option Standard sont généralement crédités sur le compte bancaire du bénéficiaire sous 2 à 3 jours ouvrables.

Notez que les vitesses de paiement ne sont pas garanties et que les vitesses de paiement réelles peuvent varier en fonction de facteurs tels que les contrôles réglementaires et de conformité, les heures limites de paiement, ainsi que les banques intermédiaires impliquées dans le processus.

iBanFirst propose aux entreprises une nouvelle technologie financière sous forme de plateforme de paiement permettant d’automatiser et d’améliorer les transactions internationales. Toutefois, iBanFirst ne remplace pas votre banque en tant qu’institution financière. La mission de notre solution est plutôt d’enrichir votre expérience bancaire.